En el supuesto que el usuario pretendiese cambiar el producto adquirido, contará con un plazo de treinta (30) días corridos para ello, contados a partir de la fecha en que sea recibido el producto en cuestión. Conforme lo establece el art. 34 de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor tendrá también el consumidor 10 días contados a partir de la operación para poder revocar la compra.
En tal caso, el usuario deberá reintegrar el producto comunicándose con el Centro de Atención al Cliente de la jabonería al (0220) 4832786 de Lunes a Sábado de 8 a 13hs para solicitar el retiro del producto fabricado por terceros, el cual deberá estar sin uso y en perfecto estado, con sus etiquetas, envoltorios y todos los accesorios adicionales que pudieren corresponder.
Vale aclarar que el sitio no es el fabricante de toda la mercadería que comercializa, en tal sentido, cualquier duda que el usuario pudiera poseer respecto del producto adquirido, se le recomienda ponerse en contacto en forma directa con su fabricante.
